昨天上午，试运行一个月的徐汇区田林街道居家养老服务中心开业，引来不少社区老人参观体验。
田林街道老龄化程度较高，户籍人口中60周岁以上老年人占比达36.9%。如何让每一位老年人在家门口感受到老有所养、老有所依、老有所乐，是街道近年来持续探索的课题。
“我们构建了‘1+3+8+30+X’为老服务网络，即1个街道居家养老服务中心、3个综合为老服务分中心、8个‘家门口’养老服务站、30个居民区养老快办点，同时联动辖区48家区域单位组建‘满意养老’共同体。”田林街道相关负责人介绍。
开业当天，同步举办的为老服务市集也人气高涨，提供健康义诊、政策咨询、适老化产品体验等便民项目。以“一个中心+一场市集+一张服务网”的全新模式，为“满意养老在田林”品牌注入全新内涵，将专业、便捷、暖心的为老服务送到社区长者“家门口”。
一场市集，每月30日定期举办
当天，上海市慈善基金会“孝亲敬老”慈善公益项目“甜灵润老・爱心市集”启动。未来将在每月30日定期举办，共有健康守护、民俗文化、咨询服务、便民服务、爱心义卖五大板块精准服务，通过多方力量协市集同参与。
现场，记者看到健康守护区的免费问诊、骨密度筛查排起长队；民俗文化区的非遗面塑、剪纸吸引长者驻足体验；便民服务区的家电维修、首饰清洁、智能手机教学等服务，解决了长者的生活小难题；爱心义卖区的惠民好物与公益捐赠，让慈善理念融入日常。
市慈善基金会引入的上海市血液中心流动献血车更让善意和暖意满溢市集，吸引了大批路人驻足，工作人员现场开展献血知识科普宣传，为大家讲解献血流程、注意事项及公益意义。有居民在了解后主动登上献血车参与无偿献血。
现场，上海市慈善基金会副理事长丁斐平、市慈善基金会徐汇代表处会长冷旭生、田林街道办事处副主任朱柏章共同签署市集承办三方备忘录，标志着市、区、街镇三级联动的市集运营机制正式建立，为市集常态化、规范化开展提供坚实保障；上海市慈善基金会副理事长周珊珊与市血液中心主任张晰、大华医院党委书记任雪雷签署市集卫生健康支持单位备忘录，两大卫健单位将持续为市集注入优质资源，为社区群众的健康保驾护航。
徐汇区民政局党组书记、局长周莹现场启动田林街道“满意养老共同体”赋能计划，徐房物业、挚爱护理站、国网电力、“上门办”骑行队、大众出租等“十助”代表单位集体亮相，涵盖助餐、助浴、助修、助医、助行等十大服务板块，精准覆盖老年人日常所需的全场景需求。
上海市慈善基金会相关负责人表示，此次 “甜灵润老・爱心市集”的落地，是“孝亲敬老”慈善公益项目在徐汇的深度实践，更是“人人可慈善、处处可慈善”理念的生动体现。
一个中心一张网，兜起满意养老
今年3月，田林街道居家养老服务中心投入试运行。300平方米的空间里，既有适老化改造的“样板间”——客厅、卧室、卫生间一应俱全，扶手怎么装、浴凳怎么选，一看就明白；也有智慧养老的“体验馆”——AI设备、智能药箱，老人可以亲手试一试。从介绍咨询到路演活动，这里把各类养老服务浓缩在一处，成为“满意养老在田林”品牌的“中枢阵地”和“沉浸展厅”。
自2025年底，田林街道锚定“三升三全”目标——引领力、专业度、幸福感全面提升，网格服务、党员包保、需求建档全覆盖，推出“满意养老在田林”服务品牌。
去年重阳节，徐汇区首条街镇级养老服务热线“54189999”在田林开通，涵盖老年人日常所需的十大场景、100余项服务内容。截至目前，热线已累计接单571次，办结546单。其中，“助医”与“助修”两类需求最为突出，分别占比21%和16%。
热线背后，是一整张服务网。助餐、助浴、助家、助修、助办、助医、助行、助急、助学、助乐，十大板块覆盖老年人日常所需。活动现场，徐房物业、挚爱护理站、“上门办”骑行队、大众出租、博库书城、老凤祥等10家代表单位共同亮相，深化“乐龄颐养 十助快办”专项行动。
今年3月，80岁的王老伯因摔伤卧床，哮喘用药需要每半月打一次针，家人一筹莫展。一个电话打进54189999，第二天上午，挚爱护理站的护士就上门完成了注射。从求助到解决，不到24小时。
在“助修”领域，国网电力物资公司志愿者联合青馨平安小分队，走进独居老人家中排查用电安全隐患。志愿者在一户独居老人家中发现了一大筐老旧发黄的拖线板，有的甚至放在床头。老人舍不得换新，志愿者当场帮其清理隐患，换上安全合规的新拖线板。
针对行动不便的老人，社区事务受理服务中心组建“上门办”骑行队，携带移动终端设备提供上门服务。73岁的谢老伯术后出院，复诊前一晚发现社保卡遗失，骑行队当天上门补办、当天送卡上门。这支队伍的服务对象不限于失能失智老人——65岁以上有需求的老年群体均可申请。
从一个中心到一张服务网，从一条热线到一场每月如约而至的市集，田林街道正用党建引领下的“满意养老”实践，回应着近三万名老年居民的期待。让“满意养老”从一句品牌口号，变成老人触手可及的日常。
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